Turkish Medical Centers сотрудничает с более 120 клиник в Турции и 2500 докторами разных специальностей. В случаях, когда у вас нет возможности попасть в больницу, вы можете записаться на Онлайн-консультацию врача не покидая своего места нахождения. У вас есть возможность пользования видеозвонком и управление им, а так же ускорить процесс лечения, усвоив онлайн диагностику и обследования, которые вы можете пройти по необходимости. «Онлайн-консультация с врачем» была разработанна специально для пациентов нуждающихся в консультации врача, но у которых нет возможности попасть на очную встречу. Пациенты, не выходя из дома или не оставляя рабочее место могут легко записаться на прием и организовать видеочат с врачем, получить консультацию, и информацию о поставленном диагнозе или результатах обследований. Весь медицинский процесс по «Онлайн-консультация с врачем» в зависимости от состояния и заболевания пациента, проводится под наблюдением лечащего врача. Если во время онлайн-консультации ваш врач запросил некоторые анализы, то вы можете сдать образец прямо на дому воспользовавшись программой «Медицинские услуги на дому». Если во время онлайн-консультации врач примет решение об очной консультации, в организации посещения клиники вам поможет «Колл-центр ТМС». Для «Онлайн-консультации с врачем» вы можете воспользоваться приложением TMC Online и записаться к любому доктору в желаемой клинике.
“Как записаться на “Онлайн-консультацию с врачем”?
Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо полностью заполнить заявку «Онлайн-консультация с врачем».
Выберите клинику, отделение и врача у которого вы планируете проконсультироваться.
Заполните все поля (Имя, фамилия, дата рождения, телефон и эл.адрес) После того как ваши данные будут отправлены, с вами свяжется координатор и подтвердив ваши данные активирует ваш запрос на онлайн-консультацию.
Необходимо знать
При желании оплатить наличными, вам достаточно сделать банковский перевод / EFT. (Номер банковского счета IBAN отправляется вам по эл.почте. Когда денежный перевод будет произведен, с помощью смс или телефонного звонка вам сообщат о подтверждении и времени вашей онлайн-консультации.)
Заполните форму для онлайн видеоконсультации
Вы так же можете оформить онлайн видеоконсультацию с врачем через сайт www.turkishmedicalcenters.com или через колл-центр +90 501 700 90 90
Подтвреждение заявки, Организация консультации
Когда процесс оплаты будет завершен, вам предоставят информацию о том, что ваша заявка подтвреждена и активированна.
Врач наберет вас в указанное для консультации время
Врач сам наберет вас в указанное и подтвержденное время в заявке посредством выбранной вами связи (WhatsApp / FaceTime / Skype vb.) и проведет онлайн видеоконсультацию.
Время консультации
Стандартное время онлайн консультации 20 минут
Если возникнет необходимость в физическом осмотре
Оценив ваше состояние во время онлайн видеоконсультации врач может запросить физический осмотр. В этом случае, оплата произведенная за онлайн консультацию будет отменена и переведена на счет поликлиники в которой врач примет вас.
Если врач выпишет рецепт
При необходимости врач может выписать вам рецепт. Вы сможете получить этот рецемт с помощью эл.почты ТМС или смс. Для предупреждения разного рода заболеваний, электронная форма рецепта более гигиенична и позволит сохранить здоровье ваших близких.
Если понадобятся радиологические снимки
В случае, если врач запросит сделать какое либо обследование (рентген, УЗИ, КТ, МРТ и др), вы можете получить информацию от колл центра ТМС о самом близко расположенном к вам диагностическом центра, а так же, запросить поддержку в оказании предоставлении результатов вашему врачу.
Если понадобятся лабораторные исследования
В случае, если врач запросит сдачу лабораторных анализов:
– Если у вас есть частный страховой полис и покрывает данные исследования, то подтверждение на их проведение вы можете получить в медицинском учреждении.
-Если ваш страховой полюс не покрывает данные исследования, то вы можете произвести оплату с помощью банковского перевода или же кредитной картой.
– При желании, вы можете воспользоваться услугами мобильной медицинской команды, которая выедет на ваш адрес и сделает забор образцов для анализов. Такая услуга предусматривает дополнительную оплату. Но вы, так же можете сдать анализы в том медицинском учреждении, где вам будет удобно.
Контрольная консультация
Контрольная консультация при вашем запросе может быть тоже онлайн видеосвязью. В этом случае колл-центр организует для вас заявку “Онлайн консультация с врачем/ контроль”. Пациенты прошедшие очную консультацию в поликлинике, так же могут воспользоваться контрольной консультацией в онлайн режиме.